Maak tijd voor delegeren

7 september 2010 - Auteur: Annebeth Beeldman

Om effectief met je tijd om te gaan, is het soms nodig dat je bepaalde taken door iemand anders laat uitvoeren. Niet voor iedereen is het makkelijk om taken uit handen te geven. Maar met een goede aanpak kan delegeren heel effectief zijn. Het loont dus zeker de moeite hier tijd in te investeren.

Delegeren biedt je namelijk de volgende voordelen:

  • het komt jouw werkresultaat ten goede;
  • het krijgen van verantwoordelijkheid werkt motiverend voor de ander, medewerkers kunnen werken aan hun persoonlijke ontwikkeling;
  • een beter functionerend en gemotiveerder team;
  • jouw baas zal je meer gaan waarderen omdat het jouw productiviteit en dat van het hele team verhoogt.
    Lees meer…

Je irriteren aan contaminaties

3 september 2010 - Auteur: Annebeth Beeldman

Heb je ook van die irritante collega’s die je verbeteren als je zegt “Ik ga dat programma uittesten?” We gebruiken – zeker in onze spreektaal – veel contaminaties. Inmiddels zijn veel contaminaties ook al zo ingeburgerd dat we ze niet meer als fout beschouwen. Hierbij een lijstje met contaminaties die veel gebruikt worden, maar dus eigenlijk niet juist zijn. Kijk maar eens of je een van je collega’s op het gebruik ervan kunt betrappen.

Refereren naar: combinatie van ‘refereren aan’ en ‘verwijzen naar’
Uittesten: combinatie van ‘testen’ en ‘uitproberen’
Zich beseffen: combinatie van ‘beseffen’ en ‘zich realiseren’
Zich irriteren aan: combinatie van ‘zich ergeren aan’ en ‘irriteren’
Onderdeel uitmaken van: combinatie van: ‘onderdeel zijn van’ en ‘deel uitmaken van’
Bijvoegen: combinatie van ‘bijsluiten’ en ‘toevoegen’  Lees meer…


Handige notuleertips

24 augustus 2010 - Auteur: Annebeth Beeldman

Notuleren is een taak waar veel mensen vaak als een berg tegenop zien. Vooral notulisten met weinig ervaring kost het vaak moeite om tijdens een bespreking de vele taken tot een goed einde te brengen. Een goede voorbereiding is als notulist daarom ook van groot belang.

Enkele tips voor als je een vergadering gaat notuleren:

  1. Overleg met de voorzitter wat voor verslag er wordt verwacht: een samenvattend verslag, een woordelijk verslag of een besluitenlijst/actielijst. Bekijk eventueel vorige verslagen van een vergelijkbare vergadering.
  2. Hoe meer je over de inhoud van de vergadering weet, hoe beter. Door een gesprek met de voorzitter vooraf kan je de bijdragen van de deelnemers beter begrijpen. Ook het doorlezen van de stukken is een noodzaak.
  3. Niet alles wat tijdens een vergadering wordt gezegd, hoeft te worden vastgelegd. Maar wat is hoofdzaak en wat is bijzaak? Een eerste hulpmiddel is de agenda die voor de vergadering is opgesteld. Discussiepunten die niet op de agenda staan, kan je weglaten in jouw aantekeningen. Tenzij de voorzitter nadrukkelijk vraagt om ze in het verslag op te nemen. Lees meer…

Geld innen met Engelstalige factuur

20 augustus 2010 - Auteur: Annebeth Beeldman

De factuur is de rode draad in de financiele administratie en moet ook aan bepaalde voorwaarden voldoen. Met het vervagen van de grenzen en de toename van het internationale handelsverkeer komt het steeds vaker voor dat een factuur in het Engels moet worden opgesteld. Maar hoe maak je nu zo’n factuur? En welke termen kun je het beste gebruiken? Hierbij een overzicht van veelgebruikte woorden en uitdrukkingen. 

factuur invoice
factuurnummer invoice number
factuurdatum date of invoice
omschrijving description
aantal/hoeveelheid quantity
(totaal)bedrag (total) amount
betalingscondities terms and conditions
klantnummer/
debiteurennummer
customer account number
vooruitbetaling payment in advance
korting discount
btw VAT
btw-nummer VAT-number
termijnbetaling payment by instalments
aanbetaling down payment
binnen overeengekomen tijd betalen to pay within the stipulated time
een bedrag overmaken to transfer an amount
ten gunste van in favour of
met inbegrip van alle kosten all expenses included

Lees meer…


Goede e-manieren

17 augustus 2010 - Auteur: Annebeth Beeldman

Na je vakantie ook een overvolle mailbox aangetroffen op je werk? Altijd weer een klus om je daar doorheen te worstelen en de echt belangrijk berichten eruit te filteren. Het is verstandig om tijdens je vakantie de afwezigheidsassistent aan te zetten. E-mailrelaties verwachten namelijk snel een antwoord. Door het instellen van de afwezigheidsassistent krijgt iedereen automatisch bericht dat je tot een bepaalde datum afwezig bent en weten ze wanneer ze een reactie van je kunnen verwachten.

E-mail is een informele en zeer gemakkelijke manier van communiceren, maar er zijn wel enkele regels. Hierbij tips voor goede e-manieren. Lees meer…