Assertiviteit

Zelfbewust en zelfverzekerd communiceren in elke situatie

U wilt graag assertief en vastberaden omgaan met uw leidinggevende en uw collega’s. In de praktijk blijkt echter dat u hier wel eens moeite mee heeft. U durft geen nee te zeggen of u gaat een moeilijke situatie of conflict uit de weg. Dat hoeft helemaal niet! U kunt leren hoe u met meer zelfvertrouwen en overtuiging voor uw eigen belangen kunt opkomen. Na het volgen van de training kunt u assertief opkomen voor uzelf, zonder het belang van de ander uit het oog te verliezen.

Doel en resultaat van de training

• Aangeven en vasthouden aan wat u wilt of juist niet wilt
• Grenzen stellen en ‘nee’ kunnen zeggen
• Ontspannen omgaan met situaties die stress oproepen
• Het hanteren van kritiek (ontvangen en geven)
• Zelfverzekerdheid uitstralen
• Makkelijker initiatieven nemen en doelen bereiken
• Vol zelfvertrouwen uitdagingen aangaan
• Verstevigen van de eigen houding

Inhoud

Tijdens de training Assertiviteit krijgt u inzicht in uw eigen reactiepatronen. Bewuste en onbewuste gedachten en gevoelens beïnvloeden uw communicatie, gedrag en uitstraling. Als u deze in kaart brengt, kunt u ze gaan gebruiken voor een assertievere manier van communiceren. Door praktische oefeningen en rollenspelen ervaart u hoe u zich moet opstellen in moeilijke situaties en ontwikkelt u uw eigen vaardigheden om lastige gesprekken positief te laten verlopen. U krijgt feedback op uw opdrachten en stelt op basis daarvan een lijst met persoonlijke aandachtspunten op. Onderwerpen die aan de orde komen:

• Effectieve communicatie
• Subassertief, assertief en agressief gedrag
• Conflicten
• Rationele Effectiviteit
• Gedragsbeschrijvingen
• Complimenteren
• Grenzen stellen

Aanpak

Voorafgaand aan de training beantwoordt u een vragenlijst. Ook krijgt u de mogelijkheid een aantal voor u lastige situaties te beschrijven. De trainer krijgt zo een duidelijk beeld van uw individuele doelen en leerwensen. Het trainingsprogramma wordt daar op afgestemd. Theorie en praktijk worden tijdens de driedaagse training afgewisseld. Met maximaal 8 deelnemers per groep is er voor iedereen veel persoonlijke aandacht en kunt u ervaringen uitwisselen met de andere deelnemers en de trainer. Met de verkregen praktische inzichten kunt u gelijk aan de slag in uw eigen werksituatie.

Kosten voor deze 3-daagse training "Assertiviteit"

Training € 1.240,-
Materiaal € 30,-
Arrangementskosten € 25,- per dag
Prijzen zijn excl. btw

Ervaringen van deelnemers

"Ik had als doel om mijn houding in woord en overkomen te verbeteren. Ik heb de tools gekregen om dit te verbeteren. Je krijgt nuttige tips over houding, presenteren van jezelf en gaande de cursus ook tips van de trainer en medestudenten. "

"Na deze training communiceer ik meer met uitgesproken gevoel en ga ik conflicten niet meer uit de weg. Ook heb ik meer overtuigingskracht gekregen."

"Ik wil meer voor mezelf opkomen en grenzen stellen door 'nee' te zeggen. Dit doel heb ik bereikt. In zijn geheel een goede training met een bekwame trainer."

"Erik Gianotten - Ministerie van Defensie
"Alleen maar complimenten voor deze training. Ik zit nu voelbaar beter in mijn vel.""

Waarom deze training bij NIOW volgen

NIOW heeft meer dan 35 jaar ervaring in het opleiden en trainen van mensen. Hoe opdrachtgevers NIOW waarderen wordt regelmatig onderzocht door het onafhankelijke Cedeo. Het resultaat over de afgelopen 5 jaar was een score van 97% klanttevredenheid. Opdrachtgevers zijn in het bijzonder te spreken over de goede aansluiting tussen training en praktijk, de plezierige samenwerking en de gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Daarnaast is NIOW ISO 9001:2000 gecertificeerd voor scope 37: het plannen, organiseren en geven van opleidingen en trainingen.

Annuleringsvoorwaarden

• Tot een maand voor aanvang van de training kunt u onder kosten annuleren.
• Bij annulering tussen een maand en 14 dagen voor de aanvangsdatum zijn de kosten 50% van het oorspronkelijke bedrag.
• Wanneer u binnen 14 dagen voor het begin van de training annuleert, bent u het volledige deelnemersbedrag verschuldigd.
• Wanneer u op de eerste trainingsdag niet verschijnt, merken wij dat aan als annulering. Bij verhindering kan uw organisatie, in overleg met NIOW, een vervangende deelnemer afvaardigen.
• Bij verhindering tijdens de training blijft het volledige cursusgeld verschuldigd en vervallen de verzuimde uren.
• Doorschuiven naar een volgende training is mogelijk mits u een termijn van 14 dagen voor de eerste trainingsdatum van de training waarvoor u zich in eerste instantie had opgegeven, in acht neemt. Hiervoor brengen wij u € 50,- administratiekosten in rekening.

Bij onvoldoende aanmeldingen houdt NIOW / Advies & Opleiding zich het recht voor een training te annuleren. In dat geval informeren wij u minimaal 10 dagen van tevoren. In geval u dan de training wilt doorschuiven zijn daar uiteraard geen kosten aan verbonden.