Open training

Taaltrainingen

Telefoneren in het Engels

<< Terug naar overzicht Open trainingen


Efficiënt en correct telefoneren in het Engels is een vaardigheid die een beroep doet op je taalkennis en je telefoonvaardigheden. In de workshop telefoneren in het Engels wordt aan beide aspecten aandacht besteed. Hierdoor neem je met vertrouwen de telefoon aan.

Resultaat

Je gaat met meer zelfvertrouwen een telefoongesprek in het Engels aan. Je bent op de hoogte van de richtlijnen om op correcte wijze een telefoongesprek te voeren.

Voor wie is deze training?

Iedereen die geregeld telefoneert in het Engels en deze taal beheerst op minimaal A2-niveau.

Wat kunt u verwachten?

Je krijgt eerst theorie aangeboden en daarna ga je zelf aan de slag. Met behulp van telefoonapparatuur ga je met andere deelnemers en de trainer oefenen met zakelijke telefoongesprekken. Je krijgt feedback op taalgebruik en woordkeuze.

Inhoud

Programmaonderdelen van de open training zijn:
  • Aannemen van de telefoon, doorverbinden, boodschap aannemen, gesprek afsluiten
  • Buitenlandse telefoongewoonten
  • Veelvoorkomende telefoontermen
  • Taalproblemen

Past deze training bij mij?

Deze training past bij u als u:
  • meer wilt weten over telefoongewoonten
  • veelvoorkomende telefoontermen wilt leren
  • aan uw uitspraak wilt werken
  • inkomende gesprekken correct wilt afhandelen in het Engels

Wat kost het?

De training kost € 610,- per persoon. Het totaalbedrag is inclusief alle bijkomende kosten zoals administratiekosten, verblijfskosten en kosten voor materiaal. Alleen eventuele parkeerkosten zijn niet inbegrepen. Onze trainingslocaties zijn echter prima per openbaar vervoer bereikbaar. Een goed en duurzaam alternatief.

Duur van deze training

2 ochtenden van 9.15 uur tot 12.15 uur.

Training incompany

Heeft u drie of meer collega's die deze training ook willen volgen? Organiseer deze training dan incompany. Een incompany training is een efficiënte en financieel aantrekkelijke oplossing. Bovendien is er meer ruimte voor leervragen die specifiek zijn voor uw organisatie.

Wij praten graag met u verder over de mogelijkheden tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Bel ons om een afspraak te maken. Wij zijn bereikbaar via telefoonnummer 030 - 20 40 245.
Of vraag een vrijblijvende offerte aan.

Janna van de Groep - Theuma Metal Ind. BV
Prima training op een leuke manier gegeven.

Beoordeling "Telefoneren in het Engels"

(5.0)
Gebaseerd op 1 beoordelingen.

Prijs: € 610,- (all-in)

Ik heb een vraag

Bel 030 - 20 40 245 voor meer informatie of stel uw vraag hieronder.
Naam
Organisatie
E-mail
Telefoon
© 2017 NIOW De Taal- en tekstexperts - De Dreef 21 3706 BR Zeist - Postbus 78 3700 AB Zeist - T 030 20 40 245