ICT’ers onderhouden steeds meer Engelstalige contacten. Om hier effectief en professioneel mee om te gaan is het beheersen van de Engelse taal van essentieel belang. Het verlenen van service en het schrijven van (incident)rapporten gebeurt in vele bedrijven al in het Engels. Andere bedrijven bereiden zich erop voor dat dit in de nabije toekomst gaat gebeuren.
In de training Engels voor ICT’ers wordt aan deze taken aandacht besteed.
Resultaat
Verhogen van de praktische vaardigheden in de Engelse taal om binnen de werkomgeving helder en effectief te kunnen communiceren, zowel schriftelijk als mondeling. U communiceert met meer zelfvertrouwen.
Voor wie is deze training?
Servicedesk medewerkers, ICT analisten en architecten, systeembeheerders.
ICT terminologie: het actualiseren van veelvoorkomende begrippen
Schrijven en corrigeren van eigen (e-mail)teksten, zoals incident rapportages en status updates
Gesprekken voeren, met name het omgaan van buitenlandse accenten en cultuurverschillen – beleefdheid, helderheid
Het geven en lezen van instructies in handleidingen en vereisten. (requirements)
Duidelijk omschrijven van problemen en oplossingen
Grammatica, functioneel toegepast
Wat kost het?
De training kost € 1.045,- per persoon, btw is niet verschuldigd. Het totaalbedrag is inclusief alle bijkomende kosten zoals administratiekosten, verblijfskosten en kosten voor materiaal. Alleen eventuele parkeerkosten zijn niet inbegrepen. Onze trainingslocaties zijn echter prima per openbaar vervoer bereikbaar. Een goed en duurzaam alternatief.
Duur van deze training
5 ochtenden van 9.15 - 12.15 uur.
Wanneer kan ik de training volgen?
Plaats
13, 20, 27 maart, 3 en 10 april 2012 09.15 - 12.15
Heeft u drie of meer collega's die deze training ook willen volgen? Organiseer deze training dan incompany. Een incompany training is een efficiënte en financieel aantrekkelijke oplossing. Bovendien is er meer ruimte voor leervragen die specifiek zijn voor uw organisatie.
Wij praten graag met u verder over de mogelijkheden tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Bel ons om een afspraak te maken. Wij zijn bereikbaar via telefoonnummer 030 - 20 40 245.