Zakelijke communicatie Duits

Onze aanpak

De training is bestemd voor iedereen die regelmatig zakelijke contacten onderhoudt met de Duitse markt. Om slagvaardig zaken te kunnen doen met Duitstalige klanten is het beheersen van de taal een belangrijke voorwaarde. Je verhoogt je kansen op een goede zakelijke relatie als je het Duits goed spreekt en schrijft. In de training ga je met een ervaren trainer aan de slag met het oefenen van telefoongesprekken, het schrijven van e-mails en het uitbreiden van de grammatica.

Resultaat

Verhogen en professionaliseren van je Duitse spreekvaardigheid gericht op zakelijke, beroepsmatige contacten. Je bent bekend met de cultuurverschillen tussen de Duitse en Nederlandse stijl van zakendoen.

Voorbereiding

De training wordt op 2 niveaus aangeboden.

• Niveau 1 - Startersniveau
  Als je nog weinig kennis hebt van en ervaring hebt met de Duitse taal.
• Niveau 2 - Gevorderdenniveau
  Als je al ervaring hebt met het spreken van de Duitse taal en die op een hoger/professioneel niveau wil gaan beheersen.

Voorafgaande aan de training hebben wij een (telefonisch) intakegesprek met jou. Op basis van dit gesprek adviseren we je op welk niveau je de training het beste kunt gaan volgen.

Programmaonderdelen

Spreek- en schrijfvaardigheid

• Het voeren van informele en zakelijke gesprekken.
• Het presenteren van jezelf, je bedrijf en/of product.
• Korte e-mails schrijven.
• Standaard zakelijke correspondentie.
• Uitbreiding woordenschat.
• Telefoongesprekken voeren.
• Uitspraak en intonatie verbeteren.
• Verkoopgesprekken/beursgesprekken voeren (alleen niveau 2).
• Argumenteren en overtuigen (alleen niveau 2).

Zakelijke Cultuur

• Duitse manier van zakelijk denken en doen leren kennen.
• Omgangsvormen, beleefdheidsvormen.
• Hoe denken Duitsers over Nederlanders.
• Tips en tools om succesvol om te gaan met Duitse zakenrelaties.

Praktische zaken

Bij deze training ga je aan de slag met oefeningen in een online leerportaal. Reken op een studiebelasting van 28 uur. Training geven we graag in kleinere groepen, zodat iedereen voldoende aandacht krijgt. Daarom zit je met maximaal 11 anderen in een groep.

Na afloop van de training ontvang je een digitaal bewijs van deelname.