E-mails en brieven schrijven

Onze aanpak

Je schrijft ze waarschijnlijk elke dag: e-mails en brieven. Zijn ze allemaal even effectief? Veel e-mails en brieven zijn onnodig lang en hebben geen duidelijke opbouw. Dat gaan we in de training verbeteren. De training is interactief en gericht op de praktijk. Praktische handreikingen en schrijfoefeningen wisselen elkaar af. De theorie wordt beperkt tot wat echt noodzakelijk is. Waar mogelijk gebruiken we teksten uit de werkpraktijk als oefenmateriaal, zodat je direct kunt toepassen wat er in de training aan bod komt.

Voorbereiding

Ter voorbereiding op de training beantwoord je een vragenlijst en stuur je enkele e-mails of brieven in die je onlangs hebt geschreven. De trainer krijgt zo een duidelijk beeld van de werksituatie en leerdoelen van jou en de andere deelnemers en stemt het programma daarop af.

Praktische zaken

Bij deze training hoort een lesboek. Verder ga je aan de slag met oefeningen in een online leerportaal. Reken op een studiebelasting van 8 uur. Training geven we graag in kleinere groepen, zodat iedereen voldoende aandacht krijgt. Daarom zit je met maximaal 11 anderen in een groep.

Programmaonderdelen

• Een soepel schrijfproces: hoe pak je dat aan?
• Voorbereiding: bepaal je doel en doelgroep
• Informatie selecteren en ordenen
• Hoe maak je een heldere opbouw?
• Structuur aanbrengen
• Klantgericht schrijven: verplaats jezelf in de positie van de lezer
• De juiste toon kiezen
• Tips voor de opening en afsluiting van e-mails en brieven
• Schrijftempo
• Helder en begrijpelijk schrijven
• Positief formuleren
• Bespreken van eigen teksten

Aan het eind van de training ontvang je een digitaal bewijs van deelname.