Taaltrainingen

"Please, hold the line"

Bij een internationaal verhuisbedrijf durfden maar een paar medewerkers gesprekken met internationale klanten te voeren. Om de drempel voor een gesprek in een vreemde taal voor iedereen te verlagen, hebben we hier een groepstraining ‘Zakelijke communicatie Engels’ verzorgd.

 

De training zou in maart 2020 van start gaan, maar door de maatregelen ter voorkoming van verspreiding van het coronavirus kon de groepstraining niet doorgaan op locatie. Samen met de klant zijn we heel flexibel omgeschakeld naar online trainingen. Ook in de digitale klas lukte het onze trainers om de medewerkers hun schroom te laten overwinnen. Nu durft iedereen de telefoon op te nemen als er een buitenlands nummer in beeld staat.

Laat taal het werk voor je doen
Professionaliseer je taal- en schrijfvaardigheid