FAQ: bedrijfscorrespondentie in het Engels

Zijn de regels die je op school geleerd hebt wat weggezakt of merk je u dat je Engels gemoderniseerd moet worden? Hieronder vind je schrijftips en de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over bedrijfscorrespondentie tijdens de cursus zakelijk Engels.

Wanneer gebruik je Mr, Miss, Mrs, of Ms in de briefaanhef?

Alleen als er een achternaam volgt.
Dus niet:
Dear Mrs,

Maar:
Dear Mrs. Smith,

Als de naam niet bekend is gebruik je:

Dear sir/madam of Dear sir, madam of Dear madam/sir of Dear madam, sir

Mr. bij heren
Mrs. voor gehuwde vrouwen die hun getrouwde naam gebruiken
Ms. voor gehuwde zowel als ongehuwde vrouwen – het meest gebruikt in zakelijke correspondentie
Miss in de aanhef aan een ongehuwde vrouw is ouderwets, zoals Mejuffouw in het Nederlands.

Wel of niet een punt achter Mr. Mrs. enz.

Beide is toegestaan.
In Brits Engels wordt meestal geen punt gebruikt, in Amerikaans Engels wel.
(Miss krijgt nooit een punt)

Wanneer its , wanneer it’s ?

It’s is de samentrekking van it is , bijvoorbeeld: It’s cold today .
Its is de bezittelijke vorm van it , bijvoorbeeld: The company sells its products .

Is het E-mail of e-mail ?

E-mail en e-mail mag allebei; Email en email zijn ook goed in het Engels!

Mag je in een zakelijke brief of e-mail beginnen met I ?

Ja, dat is heel gebruikelijk en correct.

Wat is een goede afsluitende zin in een zakelijke brief?

I look forward to hearing from you. (niet: to hear)

Hoe maak ik mijn correspondentie formeel of juist informeel?

enkele voorbeelden: